Informe anual 2022: manteniéndose firme después de Roe

El 24 de junio, la Corte Suprema de los Estados Unidos anuló el caso Roe v. Wade y dictaminó que el derecho al aborto ya no está protegido por la Constitución de los Estados Unidos. Mientras evaluamos exactamente qué significa esto en cada una de las comunidades a las que servimos, carafem está comprometida a continuar ofreciendo atención para el aborto médicamente respaldada y asequible en tantos estados como legalmente nos sea posible. Con atención eficiente y compasiva en persona y mediante la provisión asequible y discreta de medicamentos para el aborto a través de telesalud, carafem continuará adaptando sus servicios para mejorar el acceso al aborto para nuestros clientes donde y cuando podamos. Lea más sobre nuestro progreso y planes para el futuro aquí.

2021 fue un año de crecimiento significativo ya que carafem experimentó un aumento del 34% en clientes atendidos respecto al año anterior. La mayor demanda de visitas más rápidas, más accesibles y más asequibles ha ayudado al programa de Aborto en Casa de carafem a atender a un número cada vez mayor de clientes – 47% más que nuestro centro de salud físico más concurrido este año. A lo largo de 2021, carafem proporcionó aborto en casa a través de telesalud a personas en 10 estados diferentes, incluyendo el Distrito de Columbia, y atendió a clientes provenientes de casi 20 estados. Para finales de 2022, planeamos expandir la atención virtual a por lo menos 5 nuevos estados estratégicamente ubicados cerca de lugares donde el aborto ya no está disponible.

Durante años, carafem ha establecido alianzas estratégicas con organizaciones que realizan investigación y defensa global para recopilar evidencia que ayuda a mejorar los resultados en tecnologías y servicios de salud reproductiva. Parte de este trabajo ha contribuido a confirmar la seguridad y eficacia de la píldora abortiva, así como a aportar evidencia de que las personas pueden manejar sus abortos de manera segura en la privacidad de sus hogares. Los resultados de estos estudios clínicos han sido importantes para ampliar la información y comprensión sobre la atención de salud reproductiva en los Estados Unidos. Como parte de un estudio clínico con la Universidad de California en San Francisco, el trabajo de carafem contribuyó a la evidencia que llevó a la revocación de las restricciones de la FDA sobre el envío por correo de mifepristona en diciembre de 2021.

Durante la pandemia, las píldoras abortivas se volvieron mucho más demandadas. carafem realizó pruebas de mensajes para entender la forma más efectiva de hablar sobre recibir píldoras abortivas en casa con el fin de ayudar a más personas a encontrarlas. Después de rigurosas pruebas cualitativas y cuantitativas, se identificó el término "píldoras abortivas en casa". carafem también desarrolló una función de traducción integrada en su sitio web y rediseñó todos los materiales impresos dirigidos a clientes para que estuvieran disponibles en múltiples idiomas, ayudando así a más personas a localizar los servicios que necesitan.

En el último año, carafem implementó nuevas soluciones tecnológicas para mejorar casi todas las partes de la experiencia del cliente, desde encontrar una cita, completar la documentación necesaria previa a la visita, hasta el seguimiento final y asegurar la satisfacción del cliente con la visita. Nuestra nueva plataforma de programación en línea ha simplificado el proceso de programación de citas y ha mejorado la experiencia del cliente tanto en el centro como en línea. Esto es parte del compromiso continuo de carafem para proporcionar el acceso sin problemas a la atención médica que nuestros clientes han solicitado.

La pérdida de Roe ha sido monumentalmente dañina pero carafem se mantiene firme en su misión de aumentar el acceso al aborto, en estos tiempos más que nunca. El éxito de carafem no sería posible sin el trabajo entusiasta del equipo de carafem, los donantes y los voluntarios. Extendemos nuestro más sincero agradecimiento por su continuo apoyo.