Política de reembolso por evaluación inmediata
Política de Reembolso por Evaluación Inmediata de carafem
Gracias por elegir carafem. Nuestro objetivo es brindar atención de primera clase, asegurando un alto nivel de satisfacción para las personas a las que servimos. Entendemos que a veces los planes cambian: tal vez descubras que no estás embarazada o decidas tomar otro camino. Lo entendemos. Por favor, lee nuestra política de reembolsos a continuación, donde se explica si, cuándo y cómo puedes solicitar un reembolso.
Después de enviar tu pago, antes de que se envíe el medicamento:
Después de haber realizado tu pago, pero antes de que se envíe el medicamento, si cambias de opinión, decides no completar los formularios de consentimiento o te encuentras con circunstancias que te impidan recibir el medicamento por correo, tienes la opción de solicitar un reembolso. Sin embargo, ten en cuenta que se descontará una tarifa de procesamiento de $50 del monto pagado. Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos al 1855-SAY-CARA // 1-855-729-2272.
Tu medicamento fue enviado y/o recibiste tu medicamento.
Una vez que el medicamento haya sido enviado, carafem no podrá procesar reembolsos. Te recomendamos revisar tu pedido y confirmar tus necesidades antes de realizarlo. Si tienes alguna inquietud o pregunta, comunícate con nuestro equipo de coordinadores de atención para recibir ayuda antes del envío.
Tiempo de procesamiento del reembolso:
Una vez que se reciba y apruebe una solicitud de reembolso, iniciaremos el proceso de reembolso. Por favor, permita un tiempo razonable para que el reembolso se acredite al método de pago original utilizado. El tiempo exacto de procesamiento puede variar dependiendo del proveedor de pago y del banco involucrado.
Exclusiones:
Esta política de reembolsos no aplica en situaciones donde el producto esté defectuoso o haya habido un error de nuestra parte. En esos casos, por favor comunícate de inmediato con nuestro equipo de coordinación de atención, y trabajaremos para resolver el problema rápidamente y ofrecer la compensación o el reemplazo correspondiente.
Cambios en la política de reembolsos:
carafem se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar esta política de reembolso en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio realizado en la política entrará en vigor de inmediato al publicarse la versión revisada en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta política periódicamente para conocer cualquier actualización o cambio.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolsos, por favor contáctanos al 1855-SAY-CARA // 1-855-729-2272.
Política de Reembolso de carafem – Versión 1.0 – 24 de julio de 2023