El anuncio más reciente de carafem para crear conciencia sobre los servicios de aborto

Desde el primer día en carafem, nos propusimos hacer algo diferente. Fundada en 2013, carafem fue creada para ser un proveedor de abortos ágil e innovador que pone a sus clientes en el centro de todo lo que hacemos. Ya sea al visitar nuestro sitio web, acudir a una de nuestras ubicaciones físicas o acceder a la atención a través de la telesalud, carafem empodera a las personas para que tomen las decisiones y elecciones que sean mejores para ellas, sin un ápice de juicio, solo información fácil de entender y atención de alta calidad.

carafem está aquí para atender a todas las personas que necesiten un aborto.

El aborto es una forma común de atención médica y en carafem creemos que debe ser tratado como cualquier otra experiencia médica. El estigma alrededor del aborto también es real y está muy presente, por eso en carafem estamos comprometidos a combatirlo usando la palabra aborto, con frecuencia y en un tono de conversación normal. Para ayudar a reforzar que el aborto es algo normal, en carafem usamos la palabra sin disculpas en todas nuestras comunicaciones, tanto de marketing como de otros tipos, para ayudar a romper el estigma y abrir la conversación. Hemos hecho esto desde el primer día y seguiremos haciéndolo, incluso en nuestro video más reciente.

Creamos este video como una forma rápida y sencilla de mostrar quiénes somos y qué servicios ofrece carafem. En los primeros 5 segundos del video, declaramos con orgullo que carafem es experta en el cuidado del aborto. Es el mensaje más importante, por eso quisimos empezar con él. Desde abortos hasta anticonceptivos y pruebas y tratamiento de ITS, carafem puede ayudarte.

Cara y carafem están aquí para ti

El video también destaca a "Cara", nuestra asistente virtual basada en texto que acompaña a todos los clientes en su atención de aborto. Nombrada como uno de los tres principales avances en femtech por Fast Company en 2023, Cara fue creada para ayudar a guiar a los clientes durante su aborto con medicamentos. El régimen de aborto con medicamentos más comúnmente utilizado consiste en dos medicamentos, cada uno tomado de diferentes maneras, en diferentes momentos, y con diferentes efectos secundarios. Cara trabaja en colaboración con los clientes para crear su plan personalizado basado en sus horarios, luego hace seguimiento con instrucciones, verificando con los clientes en cada paso del proceso, hasta llegar a su resultado negativo de embarazo.

Desde que Cara se lanzó por primera vez en 2019, el equipo médico de carafem ha catalogado decenas de miles de preguntas que hemos recibido de clientes y ha creado respuestas personalizadas, compasivas y médicamente precisas para Cara. Hasta la fecha, Cara ha intercambiado más de 1.2 millones de mensajes, ayudando a las personas durante su atención en medio de la noche, los fines de semana y en cada día festivo. Si alguna vez Cara no puede responder completamente una pregunta o si se necesita más apoyo médico, los clientes son conectados sin problemas con un miembro de su equipo de atención.

Cara no es el chatbot de tu compañía de cable

Lo más importante es que a las clientas de carafem les encanta Cara. Muchas de ellas olvidan que no es una persona real, como esta clienta que se refiere a Cara como enfermera en su reseña de Google:

Atención de aborto asequible en casa

Finalmente, aumentar el acceso al aborto es la razón por la que se creó carafem, por lo que nos asociamos con numerosos fondos para el aborto, tanto nacionales como locales, para ofrecer asistencia financiera y aceptamos seguros para citas en persona y visitas por video en estados seleccionados para ayudar a que este cuidado sea más accesible para nuestros clientes. Compartimos de manera transparente nuestros precios tanto para la atención en línea como en persona — algo difícil de encontrar en la mayoría de las experiencias médicas.

carafem. Aquí para ti. Siempre.

Para finalizar el video, queríamos dejarles a los espectadores este mensaje importante: carafem estará ahí para ti. Siempre. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente se sienta apoyado en todas las etapas de su experiencia de aborto en casa.